Foire Aux Questions

Vous trouverez ici les réponses à vos questions. Toutefois si vous ne trouvez pas votre bonheur, n'hésitez pas à nous contacter !

Easy-Thumb est-il gratuit ?

Oui ! Vous pouvez utiliser Easy-Thumb gratuitement sans restrictions. L'offre premium vous permet d'obtenir des personnalisations supplémentaires (miniatures 3D, vignette d'attente...) mais n'est pas nécessaire pour l'affichage classique.

Combien de temps mettent les thumbs à se créer ?

Si la file d'attente est vide, les miniatures mettent moins de 30 secondes à se créer. En fonction de la file, des serveurs peuvent êtres ajoutés afin de réduire le temps d'attente.

Y a t'il un engagement pour les comptes premium ?

Non. Vous pouvez à tout moment souscrire ou résilier votre abonnement. Rendez-vous dans vote menu premium pour gérer vos options. Si vous résiliez votre abonnement en cours de mois, votre compte premium reste évidement actif jusqu’à la date payée.

Est-il possible de tester le service premium ?

Si vous n'avez jamais souscrit au service premium, une semaine vous est offerte lorsque vous souscrivez à l'offre sans aucune conditions. Vous pouvez évidement résilier l'offre votre abonnement avant que votre premier prélèvement ait lieu.

Peut-on mettre à jour les miniatures ?

Il existe actuellement pas de système pour faire une demande de mise à jour des miniatures. Elles sont cependant mises à jour tout les 30 jours.

Peut-on capturer des pages demandant une authentification ?

Non pour des raisons de sécurité cette fonctionnalité n'est pas disponible sur Easy-Thumb.

Qu'elles sont les limitations du compte gratuit ?

La seule limitation du compte gratuit est sur la création de nouvelles miniatures. Cette limite a pour but de restreindre les tentatives de bourrage du service. Si vous souhaitez ajouter un grand nombre de thumbs, consultez la version premium.

Dans quels cas une erreur est affichée ?

Il existe de nombreux cas d'affichage d'erreurs. Voici les principales : url invalide, url trop longue, site inaccessible, paramètres premium incorrectes...